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VERSENDEN

LIEFERN

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, versuchen wir immer, diese in einem Paket zu liefern. Manchmal passt Ihre Bestellung nicht in einen Karton. In diesem Fall verwenden wir eine zusätzliche Verpackung. Dies hat selbstverständlich keinen Einfluss auf die Berechnung der Lieferkosten.

LIEFERKOSTEN


Niederlande: Die Versandkosten betragen 4,95 €. Hierbei handelt es sich um einen Beitrag für Versand- und Verpackungsmaterial. Wenn Sie für mehr als 100 € bestellen, versenden wir Ihre Bestellung immer versandkostenfrei.

Belgien, Deutschland und Luxemburg: Die Versandkosten betragen 7,95 €. Hierbei handelt es sich um einen Beitrag für Versand- und Verpackungsmaterial. Wenn Sie für mehr als 125 € bestellen, versenden wir Ihre Bestellung immer versandkostenfrei.

Frankreich: Die Versandkosten betragen 10,95 €. Hierbei handelt es sich um einen Beitrag für Versand- und Verpackungsmaterial. Wenn Sie für mehr als 150 € bestellen, versenden wir Ihre Bestellung immer versandkostenfrei.

LIEFERZEIT


Wenn Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag. Dies kann auch eine Abendzustellung sein. Es gibt einige Ausnahmen bezüglich der Lieferzeit.

Die Ausnahmen: Warum dauert es manchmal etwas länger?

  • Wenn Sie am Freitag nach 15:00 Uhr, Samstag oder Sonntag etwas bestellen, versenden wir Ihr Paket am Montag.

  • Wenn Sie zum ersten Mal etwas bei Lifa Home bestellen, benötigen wir manchmal etwas Zeit, um Ihre Angaben zu überprüfen.

  • In seltenen Fällen gibt es ein Problem in unserem Lager, das dazu führen kann, dass die Lieferung etwas länger dauert.

  • Wenn wir sehr beschäftigt sind, passen wir unsere Lieferzeiten an. Unsere Lieferpartner können die Lieferzeit auch in Zeiten hoher Nachfrage anpassen. Zum Beispiel rund um die Feiertage.

  • An offiziellen Feiertagen liefern wir nicht.

LIEFERUNG ODER ABHOLUNG

Sie können Ihre Bestellung an eine gewünschte Adresse (nach Hause oder an eine Servicestelle) liefern lassen. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie Ihre Lieferzeit und Lieferart über die Website oder App von MyParcel oder PostNL anpassen.

BESTELLUNG NOCH NICHT GELIEFERT


Sehen Sie sich den aktuellen Status Ihrer Bestellung über Ihren Track & Trace-Code an. Sobald wir Ihre Bestellung verpackt haben, erhalten Sie sie von uns, direkt von MyParcel oder von PostNL. Sollten Sie innerhalb eines Werktages keinen Code erhalten haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

BESTELLUNG UNVOLLSTÄNDIG


Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wurde und der verbleibende Teil Ihrer Bestellung später geliefert wird. In diesem Fall erhalten Sie zwei Track & Trace-Codes. Ist dies nicht der Fall und Ihre Bestellung ist unvollständig? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

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